欧洲二手服饰交易平台 Vinted 获1.28亿欧元融资，估值超10亿欧元

空闲静

     



2019年11月28日，欧洲领先的二手服饰交易平台 Vinted 宣布获得1.28亿欧元融资，本轮融资由美国风投公司 Lightspeed Venture Partners 领投，Sprints Capital、Insight Venture Partners、Accel、Burda Principal 等现有投资方参投。交易完成后，Vinted 估值将超过10亿欧元，跻身“独角兽”行列。   



Vinted 由 Milda Mitkute 和 Justas Janauskas 于2008年在立陶宛创立，成立之初是为了帮助 Mitkute 在搬家之前处理掉衣橱里的服饰衣物。2010年至2013年，Vinted 先后进入德国、美国、法国市场，并在2013年至2015年获得6000万美元的融资（详见《华丽志》报道：全球最大的二手时尚交易平台 Vinted 获C轮融资2700万美元）。但在迅速扩张同时，Vinted 为此付出了代价：到2016年，公司几乎快没钱了，生意也停滞不前。当时投资者聘请 Thomas Plantenga 出任 CEO 来扭转局面。   



Thomas Plantenga 表示：“我们在2016年改变了商业模式，尽可能地降低买家上架衣物的成本，这使我们的增长轨迹发生了巨大变化。”具体来说，Vinted 取消了所有上架费用，以鼓励更多卖家来平台出售衣物。目前，Vinted 仅对在平台上发生的交易收取5%的佣金，同时提供买家保护和物流服务。如果用户选择线下支付，仍可免费在平台发布、出售和购买衣物（但无法享受平台提供的上述福利）。   



改革取得了巨大成效，新的商业模式迅速为其在欧洲内吸引了大量用户。2018年，Vinted 获得了5000万美元融资。目前 Vinted 已进入以下11个国家：美国、英国、德国、奥地利、法国、立陶宛、波兰、捷克、荷兰、西班牙及比利时。Vinted 注册用户人数达2500万，平台上的商品数量约1.8亿件，员工数达300名。Vinted 表示在过去17个月平台销售额增长了3倍，预计在2019年将售出价值13亿欧元的服饰。   



其中，Vinted 在法国市场的占比较大：Vinted 在法国有1100万用户，平均每天有2800万的访问量，每秒成交二手商品2.2件。据统计，2019年，有40%的法国人购买二手衣物，其中一半在 Vinted上完成交易。   



目前 Vinted 尚未实现盈利。此外，随着公司规模不断壮大，Vinted 也遇到了不少问题。例如，迅速发展逐渐导致客户服务质量有所降低，近一年半以来，Vinted 获得的客户好评率偏低。   



本轮融资将首先用于改善客户服务：保障100%的客户回复率（2小时内客户回复率提高到75%，24小时内回复率提高到25%）。“客户回复率对于我们来说至关重要，将直接决定我们的客户留存情况，”Thomas Plantenga 说。他表示，这笔融资将用于改善 Vinted 的商品、服务质量以及提高平台的安全性。   



Vinted 执行董事 Mantas Mikucka 表示：“此轮融资还将用于扩充我们的团队，预计在1年到1年半之内团队人数将达到600人，其中包括300名精英专家，如：程序设计员、数据分析师、产品总监等，他们将帮助全面优化 Vinted。”   



欧洲诞生了 H&M、Zara、Primark 等全球快时尚巨头。但事实证明，在欧洲，二手商品交易市场也非常繁荣。据估计，三分之二的欧洲人购买过二手商品，同样有三分之二的欧洲人通过二手交易平台出售过东西。Thomas Plantenga 表示：“我们将迎来二手时尚市场的转折点。全球各地的消费者都越来越关注他们的购买选择。 ”   



近些年，随着互联网电商的快速发展，以及年轻消费者对环保和可持续发展的重视，二手市场迅速崛起。根据美国投资银行 Cowen & Co估计，二手寄售市场增速较传统百货零售、折扣零售以及快时尚零售市场快10到15倍。今年6月28日，美国二手奢侈品平台 The RealReal 在纳斯达克首次公开上市，上市首日大涨44.5%。（详见《华丽志》报道：美国二手奢侈品电商平台 The RealReal 上市首日大涨44.5%，市值 24亿美元）   



为了应对来自电商巨头亚马逊和不景气零售市场环境的挑战，吸引那些重视环保的年轻消费者，一些传统零售商开始与二手寄售平台积极合作。今年8月，美国两大百货巨头 J.C.Penney Co.和 Macy’s（梅西百货）已宣布与 thredUP 建立合作关系。同月，二手服装寄售电商平台 thredUP 宣布完成1.75亿美元F轮融资，累计融资3.061亿美元（详见《华丽志》报道：二手服装寄售电商 thredUP 融资1.75亿美元，与梅西百货等传统零售商达成合作）。   



来源：华丽志