“不见面”激发新商机 品牌服装导购员开直播带货

隆思溪

     



24日晚，在湖里万达一家中高端品牌服装店内，一场直播正火热进行。   



抖音直播间里，十多名店员分为模特组、导购组、客服组等，线上直播卖起衣服，数百名网友在直播间刷出小红心，订下数百元至上千元一件的服饰。   



24日晚上，这一幕发生在湖里万达广场一家中高端品牌服装店内。虽然直播销售的方式已被不少商家采用，但在这类中高端服装品牌中还不多见。本报记者走进店内直播间，带您了解直播的幕后故事。   




现场   




模特展示新品服装主播炒热直播间气氛   



24日19时51分，在湖里万达广场一家中高端品牌服装店内，一场直播正在火热进行——两盏补光灯、两部手机架设成简易直播间，一名帅气的店员换上店内的服装，摆出各种姿势，从各个角度展示店内的新品服装。没过多久，又换上了一名女店员展示女装。   



与此同时，一男一女两名主播不断讲解商品的材质、服装如何搭配，夸赞出镜店员的帅气、美丽。模特店员换装的过程中，这两名主播对着手机镜头，向直播间的观众喊话:“抖音号就是v号（微信号），大家自行添加与客服私聊哦!”   



在店内的收银台，4名导购人手一部手机，用极快的打字速度回答观众的各类问题;现场还有多名店员为模特们挑选搭配的衣服，全场分工十分明确。   



“已经有顾客下单了!”一名客服店员忍不住向同事分享好消息，店员们都很兴奋。据了解，此次直播从19时30分开始，持续两个多小时，不少观众通过抖音同城选项进入直播间，同时在线人数最高达1000多人。据了解，该品牌服饰属于中高端，价格数百元到上千元一件，这也是他们首次尝试网络直播销售。   




幕后   




直播可拓宽销售渠道市场接受程度有待检验   



这家中高端品牌服装店的一名负责人告诉记者，此次直播是店员自发组织的，以探索新销售模式为主，模特及主播都是店内的员工。为了此次直播，她们特意提前两天准备，挑选出20多套服装，还进行了彩排。   



为了让直播顺利进行，店员们还自行分为模特组、导购组、客服组等，共有10多人参与。顾客可通过商品截图向微信客服下单，商家通过顺丰寄货上门。该负责人告诉记者，只要不影响衣服的二次销售，他们可以支持退换货服务。   



中高端品牌店直播销售的前景如何?业内人士称，直播带货在服装销售中已屡见不鲜，但中高端品牌的实体服装店直播带货还比较少见，这是一种有益的探索，有利于建立更广泛的销售渠道。不过，中高端品牌销售的服装单价较高，网友的接受程度还有待市场来检验。   



此外，业内人士建议直播销售最好通过第三方平台担保，让商家和顾客都更有保障。   



来源：厦门日报　　作者：张玉榕