为了加快集团数字化进程, Ralph Lauren特别于今年1月新设首席数字官职位,邀请Burberry原数字营销总监Alice Delahunt加入。Alice Delahunt上任后主要负责提升品牌全球数字化平台及改善消费者数字化体验。
Ralph Lauren还于今年初对广告部门进行了重组,将印刷与数字化团队合二为一,裁减了40名冗余员工,部分员工职责被重新分配。集团发言人表示,人们消费的方式正在发生根本性的变化,所以品牌需要不断更新营销方式,以新的方式吸引新一代消费者。据数据显示,集团去年的广告营销费用较2016年的2.8亿美元减少至2.19亿美元。