”内容化、智能化、全域运营”将会是今年淘宝主要发力点

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淘宝运营负责人、淘宝行业发展部资深总监王明强   



“今年淘宝会加大内容化的投入，我们相信内容化会带来增量市场，过往的经验是内容化之后会有很多新用户，用户停留时间也会相应增长，这个增量市场让更多商家有更丰富多样的运营模式，但并不会降低商家已有流量。”   



3月27日下午，淘宝负责人、淘宝行业发展部资深总监王明强在北京参加主题为“内容互联.焕新共赢”的媒体营销峰会时指出，今天的淘宝已经由交易市场平台升级为内容化、社区化的消费媒体平台，淘宝的运营策略将围绕”内容化、智能化、全域运营”三大方向全线发力。   



“这并不是一个此消彼长的关系，我们鼓励商家更多采用包括内容在内的新运营模式，但并不会减少对成熟运营模式的支持”。王明强表示，“今年淘宝会鼓励卖家更好地运营好自己的私域（例如微淘，店铺等），运营好私域的商家会获得增量的机会，同时我们也会用大数据算法及时挖掘这些有价值的信息，去丰富公域算法。”   



根据上周公布的数据显示，截至到目前为止，手机淘宝单月内容分成的规模已经达到了2亿人民币，而相比2015年，2016年淘宝优质内容消费量达到3位数的增长、淘宝二楼等内容创新模式更获得口碑与收视的双高。   



王明强同时称，“在人货场的模式下，淘宝会利用大数据和人工智能对不同用户不同场景做个性化千人千面、与内容、商家和商品更精准地匹配，淘宝将更高效地连接消费者、商家和内容，并非简单地按客单价划分。”   



而对于峰会现场有媒体问到“手机淘宝和天猫App是否要合并”的传闻，王明强则表示，这纯属“子虚乌有”。